Навык нельзя объяснить, его можно только натренировать. Лекция о плавании не научит плавать.
Поэтому в карточках нет теории. В них упражнения: человек попадает в ситуацию и сам делает навык, много раз подряд, пока не начнёт получаться без усилий.
Карточка читается сверху вниз. Вот что значит каждый блок и когда он вам пригодится.
| Блок | Что это | Когда пригодится |
|---|---|---|
| Зачем | Как живёт человек без этого навыка и с ним. | В начале занятия: расскажите это группе, чтобы люди захотели научиться. |
| Где нужен | Три сферы жизни, где навык проявляется, и признаки, по которым видно, что он нужен студенту. | Когда решаете, включать ли навык в программу. |
| Уровни | Четыре ступени: от «замечаю, что не получилось, но потом» до «делаю в трудной ситуации». | Чтобы понять, где студент сейчас и куда его вести. |
| Диагностика | Сценка на 5 минут в паре. Под ней таблица: что произошло в сценке и какой это уровень. | На первом занятии и в конце программы, чтобы увидеть рост. |
| Из чего состоит | Навык разобран на 3–5 частей. Мы называем их элементами. Слева — фразы, которые говорит студент, когда эта часть не работает. | Студент говорит «понимаю всё, но только вечером» — находите эту фразу в таблице и сразу видите, какой элемент тренировать и каким упражнением. |
| Тренировка | Упражнения четырёх видов: гаммы, этюд, концерт, проверка. Подробно — ниже. | Это основа занятия. |
| Связи | На какие навыки этот опирается и с какими хорошо сочетается. | Если упражнения идут тяжело, часто не хватает навыка-основы. |
Названия взяты из музыки. Пианист сначала играет гаммы, простые упражнения для пальцев. Потом этюды, короткие пьесы на одну-две трудности. И только потом выходит на концерт. С навыками так же.
| Вид | Что тренирует | Пример для навыка «Сказать своё» |
|---|---|---|
| Гамма | Одну часть навыка отдельно. Для каждой части своя гамма. | Партнёр зачитывает просьбы. Нужно только заметить, где внутри «нет», и показать ладонью. Говорить ничего не надо. |
| Этюд | Две части вместе. | Отказать и при этом не обидеть: партнёр давит пять раз, а вы повторяете отказ тепло. |
| Концерт | Весь навык сразу, в трудных условиях: давят, мало времени, смотрит группа. | Один человек в центре, пятеро по очереди уговаривают его. Группа после каждого раунда показывает карточки: устоял или нет. |
| Проверка | Перенёсся ли навык в жизнь. Студент не знает, что его проверяют. | Через час после занятия ассистент мимоходом просит студента о неудобной мелочи. Вечером тренер обязательно рассказывает группе, что это была проверка. |
Идите по порядку: гаммы, этюд, концерт. Если сразу дать концерт, люди не тренируются, а пугаются. Начинайте с той части, которая у студента проседает.
Каждое упражнение в карточке оформлено одинаково.
| Метки сверху | Вид упражнения, какую часть навыка тренирует, кто участвует (пары, тройки, вся группа), сколько длится и можно ли провести онлайн. |
| Фраза курсивом | Что сказать группе перед стартом. Упражнения бывают странными: показать ладонь, говорить мультяшным голосом. Эта фраза объясняет, зачем это. |
| Шаги | Инструкция по пунктам: кто что делает. В шагах всегда есть жёсткое правило: «ответить за одну секунду», «не больше пяти слов», «нельзя оправдываться». Не убирайте его. Без правила упражнение превращается в обычный разговор, и навык не тренируется. |
| Фокус внимания | Самое важное поле. Куда смотрит и что замечает человек, пока делает упражнение: «брови и уголки губ партнёра», «свой голос: ускорился или нет». Тренируется именно это. Напоминайте фокус группе по ходу упражнения. |
| Сигнал ошибки | Как человек сам, без тренера, понимает, что промахнулся: угадал или нет, сколько насчитали, какую оценку от 0 до 10 показал партнёр. Так человек исправляется сразу, а не ждёт вашей обратной связи. |
| Как усложнить | Что изменить, когда упражнение стало получаться легко. |
Одно и то же упражнение можно подстроить под любую группу. Для этого меняют условия. Меняйте одно условие за раз, как в спортзале добавляют на штангу по одному блину.
| Что меняем | Легче | Труднее |
|---|---|---|
| С кем | Отказать незнакомому человеку в мелочи | Отказать начальнику или близкому |
| Подготовка | Можно заранее написать, что скажешь | Отвечать сразу, без подготовки |
| Давление | Партнёр сразу соглашается | Партнёр спорит, обижается, давит виной |
| Неожиданность | Ситуацию знаешь заранее | Ситуацию дают случайно, в моменте |
| Зрители | Вдвоём с партнёром | Перед всей группой |
| Где | В зале, в игре | В жизни, с рассказом на следующей встрече |
Спросите студента: «Насколько тебе сейчас тяжело, от 0 до 10?» Нужно 4–6. Если 1–3, человек не растёт: сделайте труднее. Если 7–10, он не учится, а переживает стресс, и этот опыт закрепится: сделайте легче.
| Сначала «зачем» | Перед новым навыком две минуты расскажите, как живётся без него и с ним. Простыми словами, как подруге на кухне. Потом спросите, кто хочет этому научиться. |
| Инструкция до старта | Покажите шаги на экране или доске, покажите на примере, назовите роли и время. Все вопросы — до начала, а не во время упражнения. |
| Безопасность | Любой может сказать «стоп» или «пропускаю». Темы берём средней тяжести, без травм и тяжёлых потерь. |
| Разбор после | После каждого упражнения три вопроса: что заметил? что получилось иначе? где применю на этой неделе? |
| Проверку раскрываем | Про скрытую проверку всегда рассказываем после. Без этого она превращается из обучения в манипуляцию. |
Методика встраивания навыка — Александр Стручаев, Shift.